Minibar e servizio in camera per hotel

Il minibar e il servizio in camera del tuo hotel, a portata di QR.

Gli ospiti scansionano il QR in camera per registrare quello che hanno preso dal minibar o ordinare il servizio in camera. La reception vede ordini e addebiti in un unico posto. Gli ospiti possono saldare il conto al check-out.

Camera d’albergo con minibar e cartello da tavolo con un esempio di QR per la camera
Un ospite consulta le proposte del minibar e del servizio in camera sul telefono
Gli ospiti scansionano il QR in camera per aprire i menu del minibar e del servizio in camera.

Hotel di esempio

Come funziona

Un solo QR in camera apre entrambi i menu. La reception segue consumi e ordini da un unico posto.

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Gli ospiti scansionano il QR in camera

Il codice QR apre entrambi i menu direttamente nel browser del telefono dell’ospite.

Un ospite consulta le proposte del minibar e del servizio in camera sul telefono
Gli ospiti scansionano il QR in camera per aprire i menu del minibar e del servizio in camera.
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Minibar · Servizio in camera

Schermata del minibar per gli ospiti con consumi registrati e conto della camera
Gli ospiti registrano i consumi del minibarL’ospite controlla i prodotti del minibar e gli addebiti in camera.
Schermata per l’ospite con un ordine del servizio in camera accettato
Gli ospiti ordinano il servizio in cameraL’ospite vede che l’hotel ha accettato l’ordine.

L’ospite scansiona il QR in camera, seleziona i prodotti che ha preso e conferma le quantità. Mini Bar addebita i prodotti sul conto della camera e detrae le quantità confermate dalle scorte.

Gli ospiti ordinano da un menu dedicato. Il personale accetta l’ordine e può indicare un orario di consegna stimato. L’ospite segue lo stato sul telefono.

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La reception chiude il conto della camera

La reception controlla insieme gli addebiti del minibar e gli ordini del servizio in camera, poi conferma il saldo al check-out. Lo stesso QR stampato rimane in camera per l’ospite successivo.

La prima consumazione del minibar confermata avvia automaticamente il conto della camera, senza dover registrare manualmente il soggiorno.

Un addetto al banco della reception di un hotel
Area di lavoro della reception con gli addebiti della camera e i comandi per il check-out
La reception controlla gli addebiti e conferma il saldo dalla scheda della camera.
Elenco delle richieste del servizio in camera con i comandi per il personale
Il personale accetta gli ordini e può comunicare un orario di consegna stimato.

Pensato per la gestione quotidiana dell’hotel

Gli ospiti possono fare da sé. Il tuo team tiene sotto controllo menu, scorte, ordini e check-out.

Vassoio con colazione e caffè in una camera d’albergo
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Minibar e check-out

Assegna un QR permanente a ogni camera. La conferma dei consumi aggiorna scorte e conto della camera. Dopo il check-out, lo stesso QR stampato è pronto per l’ospite successivo.

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Servizio in camera

Gestisci un menu separato con prezzi, orari e disponibilità propri. Il personale accetta gli ordini e può indicare un orario stimato di consegna. Gli ospiti seguono lo stato in tempo reale.

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Gestione dell’hotel

Tieni traccia delle scorte e dei rifornimenti, consulta i report ed esporta i dati in CSV. Gestisci le strutture separatamente e assegna gli accessi in base al ruolo.

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Configurazione guidata

Aggiungi una camera o fino a 50 insieme. Controlla l’anteprima e stampa i QR. Prova il check-out senza creare registrazioni effettive e riapri la guida dalla sezione Aiuto.

Configurazione guidata della prima camera

Dalla configurazione della camera al QR stampato

  1. 01

    Inserisci i dati della struttura

    Compila i dati della tua struttura.

  2. 02

    Aggiungi camere e prodotti

    Aggiungi una camera o fino a 50 insieme, poi imposta prodotti e prezzi del minibar.

  3. 03

    Imposta le scorte iniziali

    Indica le quantità disponibili in ogni camera.

  4. 04

    Stampa e prova il QR

    Controlla l’anteprima della pagina per gli ospiti, stampa il QR della camera e scansionalo per verificare che apra entrambi i menu.

Procedura guidata per la configurazione della camera con i passaggi nella barra laterale
La procedura guidata ti accompagna dalla configurazione della struttura alla stampa del QR.

Mini Bar

Un checkout per gli ospiti in linea con lo stile del tuo hotel

Su richiesta progettiamo e realizziamo un checkout personalizzato per il minibar della tua struttura. Dalla scansione del QR in camera alla conferma del pagamento, l’esperienza può riprendere il logo, i colori e lo stile del tuo hotel.

La reception conferma il saldo del conto quando l’ospite fa il check-out.

Richiedi un checkout personalizzato

Domande frequenti

Gli ospiti devono installare un’app?

Gli ospiti scansionano il QR in camera e aprono la pagina nel browser del telefono.

Che cosa succede quando un ospite registra un prodotto del minibar?

Quando l’ospite conferma il consumo, Mini Bar aggiunge l’addebito al conto della camera e detrae la quantità dalle scorte.

Come fanno gli ospiti a saldare il conto?

Gli ospiti saldano il conto in reception al check-out. Il personale controlla gli addebiti e conferma il saldo in Mini Bar.

Possiamo riutilizzare lo stesso QR stampato tra un soggiorno e l’altro?

Sì. Dopo il check-out in reception, lo stesso QR è pronto per l’ospite successivo.

Il servizio in camera può avere prezzi e orari propri?

Sì. Il menu del servizio in camera ha articoli, prezzi, orari e disponibilità propri.

Chi siamo

Mini Bar collega consumi e ordini degli ospiti in camera al lavoro quotidiano del personale dell’hotel.

I dati aziendali saranno pubblicati quando disponibili.

Contatti

Raccontaci della tua struttura e di come gestisci oggi il minibar, il servizio in camera o il check-out.

Il modulo di contatto è temporaneamente indisponibile.

Privacy

Usiamo le informazioni che ci fornisci per rispondere alla tua richiesta.