Minibar và dịch vụ tại phòng cho khách sạn

Minibar và dịch vụ tại phòng của khách sạn, chỉ với một mã QR.

Khách quét mã QR trong phòng để ghi lại những món đã lấy từ minibar hoặc đặt dịch vụ tại phòng. Lễ tân theo dõi đơn hàng và các khoản phí ở cùng một nơi. Khách có thể thanh toán khi trả phòng.

Bắt đầu Xem cách hoạt động

Phòng khách sạn có minibar và bảng đặt trên bàn với mã QR phòng mẫu — Khách quét mã QR trong phòng để mở danh sách món minibar và thực đơn dịch vụ tại phòng.

Khách sạn mẫu

Cách hoạt động

Một mã QR trong phòng mở cả hai danh sách. Lễ tân theo dõi các món đã dùng và đơn hàng ở cùng một nơi.

Khách quét mã QR trong phòng

Mã QR mở cả hai thực đơn ngay trong trình duyệt trên điện thoại của khách.

Khách xem các lựa chọn từ minibar và dịch vụ tại phòng trên điện thoại — Khách quét mã QR trong phòng để mở danh sách món minibar và thực đơn dịch vụ tại phòng.

Minibar · Dịch vụ tại phòng

Màn hình minibar cho khách với các món đã ghi nhận và số tiền cần thanh toán — **Khách ghi nhận các món đã dùng từ minibar**Khách xem lại các món minibar và các khoản phí của phòng.

Màn hình cho khách hiển thị đơn dịch vụ tại phòng đã được nhận — **Khách đặt dịch vụ tại phòng**Khách có thể xem xác nhận rằng khách sạn đã nhận đơn.

Khách quét mã QR trong phòng, chọn các món đã lấy và xác nhận số lượng. Mini Bar cộng các khoản phí vào hóa đơn phòng và trừ số lượng đã xác nhận khỏi tồn kho.

Khách đặt món từ thực đơn riêng. Nhân viên nhận đơn và có thể ghi thời gian giao dự kiến. Khách theo dõi trạng thái đơn trên điện thoại.

Lễ tân xác nhận thanh toán

Lễ tân kiểm tra phí minibar và các đơn dịch vụ tại phòng, rồi xác nhận thanh toán khi khách trả phòng. Mã QR đã in được giữ lại trong phòng cho lượt khách sau.

Lần xác nhận sử dụng minibar đầu tiên tự động mở phiên tính phí cho phòng, giúp nhân viên bỏ qua bước tạo kỳ lưu trú thủ công.

Màn hình lễ tân hiển thị các khoản phí và thao tác trả phòng — Lễ tân kiểm tra các khoản phí và xác nhận thanh toán từ màn hình quản lý phòng.

Danh sách đơn dịch vụ tại phòng và các thao tác dành cho nhân viên — Nhân viên nhận đơn và có thể thông báo thời gian giao dự kiến.

Dành cho công việc hằng ngày của khách sạn

Khách có thể tự ghi nhận món đã dùng hoặc đặt món. Đội ngũ của bạn theo dõi thực đơn, tồn kho, đơn hàng và việc trả phòng.

Khay phục vụ bữa sáng và cà phê trong phòng khách sạn

Minibar và trả phòng

Đặt một mã QR cố định cho mỗi phòng. Khi khách xác nhận các món đã dùng, hệ thống cập nhật tồn kho và hóa đơn phòng. Sau khi trả phòng, lượt khách tiếp theo có thể dùng cùng mã QR đã in.

Dịch vụ tại phòng

Quản lý thực đơn riêng với giá, giờ phục vụ và tình trạng còn món. Nhân viên nhận đơn và có thể thêm thời gian giao dự kiến. Khách theo dõi trạng thái theo thời gian thực.

Vận hành khách sạn

Theo dõi tồn kho và bổ sung hàng theo từng phòng, xem báo cáo và xuất dữ liệu CSV. Quản lý các cơ sở độc lập và phân quyền truy cập theo vai trò.

Thiết lập có hướng dẫn

Thêm một phòng hoặc tối đa 50 phòng cùng lúc, rồi xem trước và in mã QR. Thử trả phòng mà không tạo dữ liệu thực và mở lại hướng dẫn từ mục Trợ giúp.

Hướng dẫn thiết lập phòng đầu tiên

Từ thiết lập phòng đến in mã QR

01
Thêm thông tin cơ sở
Nhập thông tin về cơ sở của bạn.
02
Thêm phòng và sản phẩm
Thêm một phòng hoặc tối đa 50 phòng cùng lúc, rồi thiết lập sản phẩm và giá minibar.
03
Nhập tồn kho ban đầu
Nhập số lượng sản phẩm có sẵn trong mỗi phòng.
04
In và thử mã QR
Xem trước trang dành cho khách, in mã QR của phòng rồi quét để kiểm tra cả hai thực đơn.

Màn hình hướng dẫn thiết lập phòng với các bước ở thanh bên — Trình hướng dẫn giúp bạn nhập thông tin cơ sở, thêm phòng và sản phẩm, nhập tồn kho rồi in mã QR.

Mini Bar

Quy trình thanh toán dành riêng cho khách sạn của bạn

Theo yêu cầu, chúng tôi thiết kế và xây dựng quy trình thanh toán minibar riêng cho cơ sở của bạn. Từ lúc khách quét mã QR trong phòng đến khi nhận xác nhận thanh toán, trải nghiệm có thể mang logo, màu sắc và phong cách riêng của khách sạn.

Lễ tân xác nhận thanh toán khi khách trả phòng.

Yêu cầu thiết kế quy trình thanh toán riêng

Câu hỏi thường gặp

Khách có cần cài ứng dụng không?

Khách quét mã QR trong phòng và mở trang dành cho khách bằng trình duyệt trên điện thoại.

Điều gì xảy ra khi khách ghi nhận một món từ minibar?

Sau khi khách xác nhận món đã dùng, Mini Bar cộng phí vào hóa đơn phòng và trừ số lượng tương ứng khỏi tồn kho.

Khách thanh toán bằng cách nào?

Khách thanh toán tại quầy lễ tân khi trả phòng. Lễ tân kiểm tra các khoản phí và xác nhận thanh toán trong Mini Bar.

Có thể giữ nguyên mã QR đã in giữa các lượt khách không?

Có. Khi lễ tân hoàn tất trả phòng, lượt khách tiếp theo có thể quét cùng mã QR.

Dịch vụ tại phòng có thể có giờ phục vụ và giá riêng không?

Có. Thực đơn dịch vụ tại phòng có món, giá, giờ phục vụ và tình trạng còn món riêng.

Giới thiệu

Mini Bar kết nối các món khách dùng và đặt trong phòng với công việc hằng ngày của đội ngũ khách sạn.

Thông tin công ty sẽ được công bố khi có.

Liên hệ

Chúng tôi dùng thông tin bạn cung cấp để trả lời yêu cầu.